Las siguientes diez ideas son parte de la experiencia de lo vivido durante el último tiempo en nuestro país- un análisis descarnado de nuestra realidad -  y que permitirá mejorar considerablemente el proyecto que se tiene de una empresa, porque primero es fundamental generar las bases sólidas que permitan posteriormente construir un edificio de múltiples pisos.

 Estas bases, que en tiempo de crisis permiten sobrellevar el temporal de mal tiempo, cuando los demás comienzan a llenarse de agua, son tendencias líderes pera la empresa en tiempos de crisis:

 De las diez principales tendencias que están marcando la pauta, se enfatiza especialmente todo lo relacionado con el capital humano  y su capacitación- la inversión finalmente en los funcionarios- es uno de los principales fortalezas que logra a la empresa salir adelante, incluso en tiempos de crisis.

 

1. El capital humano, el valor del talento será el recurso más valioso en el siglo 21. De ahí la importancia de la capacitación, profesionales, funcionarios y trabajadores- que no estén acorde con el manejo de las nuevas tecnologías, y legislación- hacen que las empresas finalmente no logren salir adelante.

2. Un capital humano que este en constante capacitación permitirá a la empresa,- ser líder del mercado- además de contar con un recurso de primer nivel que le permitirá estar más preparado a la hora de enfrentar cualquier situación.

3. En un futuro próximo será necesario que los nuevos líderes empresariales sean conscientes de cómo atraer el talento, gestionar la innovación, generar visiones de largo alcance y capacidad para ejecutarlas de forma rentable. Está surgiendo un nuevo paradigma sobre el liderazgo que la empresa debe esforzarse en comprender

 4. Los negocios y la tecnología se han fusionado en un solo sistema, por tanto cabe una única estrategia global, para un solo mundo. Esto es central para comprender el nuevo futuro de la empresa.

5. La innovación está estrechamente vinculada a los nuevos modelos de negocio, la empresa y la colaboración sectorial, el nuevo liderazgo y los conocimientos de ingeniería.

6. Los conocimientos de ingeniería, la formación y la creación de redes de conocimiento es que lo que realmente genera resultados; en realidad es el verdadero activo del siglo 21.

7. La captura y análisis de información de los clientes relacionada con un producto o servicio (uso, necesidades, deseos, anhelos y comportamiento) es una misión crítica para la empresa de nuestros días.

8. La integración del cliente a través de diversos puntos de contacto y a través de todos los canales, es esencial para el éxito futuro de la empresa. Prestar atención a los detalles puede marcar la diferencia.

9. La capacidad de una organización empresarial para comprender la clave de las tendencias que darán forma al futuro de la tecnología, los clientes, la sociedad y el mercado determinará la supervivencia de la empresa.

10. La empresa recibirán otros impactos o distorsiones relevantes desde ámbitos tan diversos como empresas de mercados emergentes, el comercio y servicios electrónicos, vulneración de códigos de seguridad, y cambios demográficos en la clientela. Cuestiones para las que también conviene estar preparado.

11. Se debe partir del hecho que industrias completamente nuevas se formarán a partir de innovaciones que todavía no se han introducido en el mercado. Cambios importantes pueden darse en sectores tales como la mejora de la salud, la televisión interactiva, la nanotecnología, y en cadenas de suministro bajo demanda.

 En realidad, poner atención en estas tendencias líderes podrá dar sustentabilidad a nuestros negocios. Aspectos que siempre pueden ser mejorados en una empresa y que permitirán convertirla en un icono del liderazgo y eficiencia.